【電腦筆記】WD硬碟RMA快速上手
WD硬碟RMA
1.首先先到 WD 的官方網站去
選擇上方的 支援 / 保固與RMA服務
2.選擇 最終使用者用戶
3.選擇產品更換(RMA)
4.進到這畫面後選擇 繼續前往WD支援入門網
5.此時需要要你登入WD網站
若之前沒有註冊過WD網站會員,請直接申請一個新的帳號吧
6.註冊所填的資料只接受英文格式!
英文地址的部分,可以使用郵局提供的地址翻譯
7.註冊後,請先幫你的硬碟註冊!
8.輸入硬碟的序號來註冊
9.產品註冊後,請點選上方的RMA(最終顧客適用)
10.把要送修的硬碟打勾,退貨原因選一下,
後面在描述一下硬碟故障情形。
11.確認收貨地點,建立RMA
12.check一下你的信箱,是否收到RMA的確認信
3.選擇產品更換(RMA)
4.進到這畫面後選擇 繼續前往WD支援入門網
5.此時需要要你登入WD網站
若之前沒有註冊過WD網站會員,請直接申請一個新的帳號吧
6.註冊所填的資料只接受英文格式!
英文地址的部分,可以使用郵局提供的地址翻譯
7.註冊後,請先幫你的硬碟註冊!
8.輸入硬碟的序號來註冊
9.產品註冊後,請點選上方的RMA(最終顧客適用)
10.把要送修的硬碟打勾,退貨原因選一下,
後面在描述一下硬碟故障情形。
11.確認收貨地點,建立RMA
12.check一下你的信箱,是否收到RMA的確認信
然後點選網頁下方有個檢視 / 列印 RMA Pre-Mailer
13.此頁面即是RMA相關資訊,請整頁列印下來,
並且在2處簽名,附在盒內隨硬碟寄去
還有記下硬碟的價值,到時候報關填單子要用。
14.再來列印要貼在箱子外的郵寄資訊,
按下列印RMA標籤
基本上需要列印3份,因為有規定箱子至少有3個面要貼此標籤。
靜待佳音吧~
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